Умер близкий человек, что делать?
Смерть близкого человека может наступить внезапно. Родственникам, несмотря на огромное горе, приходится заниматься похоронами. Чтобы правильно организовать погребение, следует учитывать множество нюансов, а также необходимо выполнить ряд формальностей, являющихся обязательными в случае смерти человека.
Человек умер дома: что делать?
Если человек умер дома, чтобы не стать жертвой «черных агентов», необходимо вызвать официального представителя по телефону 236-08-08, 236-09-09 (круглосуточно). Прибывший сотрудник Мемориал-Сервис выполнит следующие действия:
- Оградит родственников от неправомерных действий черных агентов;
- Вызовет экстренные службы по телефонам 02 (102) и 03 (103) или по единому телефону экстренных служб 112, чтобы получить протокол осмотра тела;
- Произведет эвакуацию тела умершего в морг;
- Перевозка усопшего в морг производится бесплатно, при оформлении договора на организацию похорон либо кремацию с городской специализированной службой Мемориал-Сервис.
Если направление в судебно-медицинский морг, то после вскрытия медицинское свидетельство о смерти получает агент Мемориал-Сервис. Необходимые документы:
1)Паспорт умершего;
2)СНИЛС умершего;
3)Полис ОМС умершего.
Если направление в районный морг на сохранение, необходимо родственнику пройти в поликлинику, где наблюдался покойный. Дежурный терапевт выпишет медицинское свидетельство о смерти.
Необходимые документы в поликлинику:
1)Паспорт умершего;
2)СНИЛС умершего;
3)Полис ОМС умершего;
4)Паспорт обратившегося (родственник);
5)Больничную карту покойного (амбулаторная карта);
6)Направление сотрудника полиции по факту смерти.
Смерть наступила в больнице
Если человек умер вне дома, в медицинском учреждении, следует без промедлений вызвать специалиста Мемориал-Сервис по номеру 236-08-08, 236-09-09, который выполнит следующие действия:
- Получить в регистратуре морга медицинское свидетельство о том, что умер человек, и оформит свидетельство с гербовой печатью, а также справку формы 11 в районном ЗАГСе;
- Если летальный исход наступил вследствие заболевания, которым страдал покойный 3 года и более, родственники могут написать отказ от вскрытия.
В общественном месте или на работе
Для людей, которые скончались в общественном месте или на работе, действуют другие правила. Покойного отправляют в судебно-медицинский морг на патологоанатомическое исследование (вскрытие). При насильственной смерти тело можно забрать только с разрешения следственных органов. Чтобы соблюсти все формальности, следует вызвать сотрудника службы Мемориал-Сервис. Он соберет все документы для погребения.
Документы, которые необходимо собрать, если умер человек
Подготовка документации. Для того чтобы похоронить умершего, нужно собрать следующий пакет документов:
1)Протокол осмотра тела (выдается сотрудником полиции, телефон 02 (102 с мобильного телефона);
2)Справку o констатации смерти (выдается врачом поликлиники или бригадой скорой помощи, телефон 03 (103 с мобильного);
3)Врачебное свидетельство o смерти (выдается врачом поликлиники или работниками в регистратуре морга) (оформляет сотрудник Мемориал-Сервис);
4)Гербовое свидетельство o смерти органов ЗАГС (оформляет сотрудник Мемориал-Сервис);
5)Справка на получение государственного пособия на погребение (оформляет сотрудник Мемориал-Сервис);
6)Договор об оказании ритуальных услуг (оформляет сотрудник Мемориал-Сервис).
*Черные агенты заявляются на порог дома сразу же как произошло несчастье и представляются липовыми службами, что бы вступить в диалог с родственниками усопшего. Информацию о покойном им передают за вознаграждение со скорой и полиции, куда как правило в первую очередь звонит родственник. Цена на организацию похорон у этих чёрных агентов выше в 1,5-2 раза.